Allmänna affärsvillkor

1. Omfattning

Dessa allmänna villkor (GTC) gäller för alla beställningar som görs av kunder via webbplatsen Al Fakher 24h göra. Vårt erbjudande riktar sig till slutkonsumenter inom Europeiska Unionen (EU). Genom att göra en beställning godkänner du följande villkor.

2. Beställning och ingående av kontrakt

Genom att skicka beställningen på vår hemsida ger du ett bindande erbjudande om att köpa de angivna produkterna. Vi förbehåller oss rätten att bekräfta eller avvisa beställningar efter eget gottfinnande. Efter att vi mottagit din beställning skickar vi dig en automatisk orderbekräftelse via e-post, vilket inte innebär att du accepterar erbjudandet. Köpeavtalet ingås först när du får en separat fraktbekräftelse.

3. Priser och fraktkostnader

Alla priser på vår hemsida inkluderar moms. Utöver de angivna priserna tar vi ut fraktkostnader om din beställning inte når det lägsta beställningsvärdet för fri frakt (49,99 € i Tyskland). De exakta fraktkostnaderna kommer att visas för dig under beställningsprocessen.

4. Betalning

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

• PayPal
• Kreditkort
• Banköverföring (SEPA)
• Kryptovalutor
• iDEAL (Nederländerna)
• Bancontact (Belgien)

Betalning sker omedelbart efter genomförd beställning. För banköverföringar eller betalningar med kryptovalutor kommer beställningen att behandlas först efter mottagande av betalning.

5. Leverans och leveranstid

Vi skickar endast våra produkter från vårt europeiska lager. Leveranstiden är vanligtvis 3-7 arbetsdagar inom EU. Om förseningar uppstår kommer vi att informera dig omedelbart. Om produkter inte längre är tillgängliga förbehåller vi oss rätten att frånträda avtalet. I sådant fall återbetalas redan inbetalt belopp omedelbart.

6. Ångerrätt och ångerrätt

6.1 Avbokning före leverans

Om du vill avbryta din beställning kan du göra det inom 24 timmar efter beställningen om den ännu inte har skickats. För att göra detta, vänligen kontakta oss via e-post [email protected]. I så fall återbetalar vi hela köpesumman.

6.2 Återkallande efter avsändning

När din beställning har skickats och en leveransbekräftelse med spårningsinformation har mottagits är det inte längre möjligt att avbeställa. Vi ber dig därför kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den.

7. Returer och återbetalningar

Vi lägger stor vikt vid kvaliteten på våra produkter. Men om du får skadade eller felaktiga varor, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter att du mottagit varan. Vi kommer att granska ärendet och erbjuda dig en ersättning eller återbetalning vid behov. Vi förbehåller oss rätten att begära fotografiska bevis för att behandla klagomål.

Produkter som redan är öppnade eller använda kan inte returneras.

8. Ansvar och garanti

Vårt ansvar för skador orsakade av uppsåt eller grov vårdslöshet är obegränsat. För lätt vårdslös överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser är vi endast ansvariga till omfattningen av den kontraktstypiska, förutsebara skadan. Garantin baseras på lagbestämmelserna.

9. Dataskydd

Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. All personlig information du lämnar kommer att behandlas konfidentiellt och endast i enlighet med vår Sekretesspolicy bearbetas.

10. Slutbestämmelser

Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor är eller blir ineffektiva, förblir effektiviteten av de återstående bestämmelserna opåverkad. Den ogiltiga bestämmelsen kommer att ersättas av den reglering som kommer närmast det ekonomiska syftet med den ogiltiga bestämmelsen.

Tysk lag är tillämplig, exklusive FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor. Jurisdiktionsorten för alla tvister som uppstår från eller i samband med dessa allmänna villkor är, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, vårt företags huvudkontor.