Condizioni generali di contratto
1. Ambito di applicazione
Queste Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti tramite il sito web Al Fakher 24h effettuare. La nostra offerta è rivolta ai consumatori finali all'interno dell'Unione Europea (UE). Con la conferma dell'ordine, Lei accetta le seguenti condizioni generali di contratto.
2. Ordinazione e conclusione del contratto
Invio della bestellung sul nostro sito web costituisce un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti elencati. Ci riserviamo il diritto di confermare o rifiutare gli ordini a nostra discrezione. Dopo aver ricevuto il vostro ordine, vi invieremo una conferma d'ordine automatica via e-mail, che non rappresenta tuttavia l'accettazione dell'offerta. Il contratto di acquisto si conclude solo quando ricevete una conferma di spedizione separata.
3. Prezzi e costi di spedizione
Tutti i prezzi sul nostro sito web sono comprensivi dell'IVA legale. Oltre ai prezzi indicati, calcoliamo i costi di spedizione se il tuo ordine non raggiunge il valore minimo per la spedizione gratuita (49,99 € in Germania). I costi di spedizione esatti ti saranno mostrati durante il processo di ordine.
4. Pagamento
Offriamo i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal
- Carta di credito
- Bonifico bancario (SEPA)
- Criptovalute
- iDEAL (Paesi Bassi)
- Bancontact (Belgio)
Il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione dell'ordine. Per i bonifici bancari o i pagamenti con criptovalute, l'ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento.
5. Consegna e tempi di consegna
Spediamo i nostri prodotti esclusivamente dal nostro magazzino europeo. Il tempo di consegna è di solito di 3-7 giorni lavorativi all'interno dell'UE. Se si verificano ritardi, la informeremo immediatamente. Se i prodotti non sono più disponibili, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto. In tal caso, l'importo già pagato sarà rimborsato immediatamente.
6. Cancellazione e diritto di recesso
6.1 Cancellazione prima della spedizione
Se desideri annullare il tuo ordine, puoi farlo entro 24 ore dall'invio dell'ordine, a condizione che quest'ultimo non sia ancora stato spedito. Contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected]In questo caso, rimborsiamo il prezzo di acquisto completo.
6.2 Recesso dopo la spedizione
Non appena il suo ordine viene spedito e viene inviata una conferma di spedizione con informazioni di tracciamento, non è più possibile cancellare l'ordine. La preghiamo quindi di esaminare attentamente il suo ordine prima dell'invio.
7. Reso e rimborsamento
Attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti. Tuttavia, se ricevi merce danneggiata o difettosa, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione della merce. Esamineremo il caso e, se necessario, ti offriremo un sostituto o un rimborso. Ci riserviamo il diritto di richiedere prove fotografiche per l'elaborazione dei reclami.
I prodotti che sono già stati aperti o utilizzati sono esclusi dal reso.
8. Responsabilità e garanzia
La nostra responsabilità per i danni derivanti da dolo o colpa grave è illimitata. Per le violazioni negligenti lievi di obblighi contrattuali essenziali, risponderemo solo nella misura del danno prevedibile e tipico del contratto. La garanzia è disciplinata dalle disposizioni di legge.
9. Protezione dei dati personali
Prendiamo molto seriamente la protezione dei suoi dati personali. Tutti i dati personali che ci sono stati inviati saranno trattati in modo confidenziale e unicamente in conformità con le nostre Informativa sulla privacy elaborato.
10. Disposizioni finali
Se singole disposizioni di queste Condizioni Generali di Contratto sono o diventano inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata. Al posto della disposizione inefficace subentra la regolamentazione che più si avvicina allo scopo economico della disposizione inefficace.
E' applicabile la legge tedesca escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sugli acquisti. Foro competente per tutte le controversie derivanti da o in connessione con queste condizioni generali è, nella misura in cui è legalmente consentito, la sede della nostra società.