Ogólne warunki umowy

1. Zakres stosowania

Te warunki ogólne (dalej zwane "warunkami") stosuje się do wszystkich zamówień złożonych przez klientów za pośrednictwem strony internetowej Al Fakher 24h Zamówienie. Nasza oferta jest skierowana do konsumentów końcowych w Unii Europejskiej (UE). Z chwilą złożenia zamówienia wyrażają Państwo zgodę na poniższe Warunki Ogólne Zakupu (AGB).

2. Zamówienie i zawarcie umowy

Przez złożenie zamówienia na naszej stronie internetowej wyrażasz wiążącą ofertę zakupu wymienionych produktów. Zastrzegamy sobie prawo do potwierdzenia lub odrzucenia zamówień według naszego uznania. Po otrzymaniu Twojego zamówienia wyślemy Ci automatyczne potwierdzenie zamówienia e-mailem, które jednak nie stanowi przyjęcia oferty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy otrzymasz oddzielne potwierdzenie wysyłki.

3. Ceny i koszty wysyłki

Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej obejmują ustawowy podatek VAT. Oprócz podanych cen naliczamy koszty wysyłki, jeśli Twoje zamówienie nie osiąga minimalnej wartości zamówienia dla darmowej wysyłki (49,99 € w Niemczech). Dokładne koszty wysyłki zostaną wyświetlone w procesie zamawiania.

4. Zapłata

Oferujemy następujące metody płatności:

• PayPal
• Karta kredytowa
• Przelew bankowy (SEPA)
• Kryptowaluty
• iDEAL (Holandia)
• Bancontact (Belgia)

Zapłata jest należna natychmiast po zawarciu zamówienia. W przypadku przelewów bankowych lub płatności kryptowalutami zamówienie zostanie dopiero po otrzymaniu płatności.

5. Dostawa i czas dostawy

Wyślemy nasze produkty wyłącznie z naszego europejskiego magazynu. Czas dostawy wynosi zwykle 3-7 dni roboczych w obrębie UE. Jeśli wystąpią opóźnienia, poinformujemy Cię niezwłocznie. Jeśli produkty nie są już dostępne, zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy. W takim przypadku już zapłacona kwota zostanie niezwłocznie zwrócona.

6. Anulowanie i prawo do odstąpienia

6.1 Anulowanie przed wysyłką

Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, możesz to zrobić w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, pod warunkiem, że nie zostało ono jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami w tej sprawie drogą e-mailową na adres [email protected]W takim przypadku zwracamy pełną kwotę zakupu.

6.2 Wycofanie po wysłaniu

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane i otrzymasz potwierdzenie wysyłki z informacjami o śledzeniu, anulowanie zamówienia nie będzie już możliwe. Dlatego prosimy Cię o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego wysłaniem.

7. Zwrot i refundacja

Przywiązujemy dużą wagę do jakości naszych produktów. Jeśli jednak otrzymałeś uszkodzone lub wadliwe towar, prosimy o kontakt z nami w ciągu 7 dni od otrzymania towaru. Przeanalizujemy przypadek i w razie potrzeby zaoferujemy Ci wymianę lub zwrot pieniędzy. Dla celów rozpatrywania reklamacji zastrzegamy sobie prawo do żądania zdjęć potwierdzających.

Produkty, które zostały już otwarte lub użyte, są wyłączone z zwrotu.

8. Odpowiedzialność i gwarancja

Nasza odpowiedzialność za szkody wynikające z umyślnych działań lub rażącego niedbalstwa nie jest ograniczona. W przypadku lekkiego niedbalstwa przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych odpowiadamy tylko do wysokości typowych dla umowy, przewidywalnych szkód. Gwarancja odbywa się zgodnie z przepisami ustawy.

9. Ochrona danych osobowych

Bierzemy bardzo poważnie ochronę danych osobowych. Wszystkie dane osobowe przesłane przez Państwa będą traktowane poufnie i wykorzystywane wyłącznie zgodnie z naszymi Polityka prywatności Przetwarzane.

10. Przepisy końcowe

Jeśli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Umowy są lub staną się nieważne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Zamiast przepisu nieważnego stosuje się przepis, który najlepiej odpowiada celowi gospodarczemu przepisu nieważnego.

Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem prawa sprzedaży ONZ. Dla wszystkich sporów wynikających z lub w związku z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi, o ile dopuszczalne jest to zgodnie z przepisami prawa, miejscem jurysdykcji jest siedziba naszego przedsiębiorstwa.