Bendrosios verslo sąlygos
1. Taikymo sritis
Šios Bendrosios taisyklės ir sąlygos (BSS) taikomos visiems klientų užsakymams, pateiktiems per svetainę Al Fakher 24 val padaryti. Mūsų pasiūlymas skirtas galutiniams vartotojams Europos Sąjungoje (ES). Pateikdami užsakymą sutinkate su toliau nurodytomis sąlygomis.
2. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Pateikdami užsakymą mūsų svetainėje, jūs pateikiate įpareigojantį pasiūlymą įsigyti išvardytas prekes. Pasiliekame teisę patvirtinti arba atmesti užsakymus savo nuožiūra. Gavę užsakymą el. paštu išsiųsime automatinį užsakymo patvirtinimą, kuris nelaikomas pasiūlymo priėmimu. Pirkimo sutartis sudaroma tik gavus atskirą siuntimo patvirtinimą.
3. Kainos ir siuntimo išlaidos
Visos mūsų svetainėje pateiktos kainos nurodytos su PVM. Be nurodytų kainų, apmokestiname siuntimo išlaidas, jei jūsų užsakymas nepasiekia minimalios užsakymo vertės nemokamam pristatymui (49,99 € Vokietijoje). Tikslios siuntimo išlaidos bus rodomos užsakymo metu.
4. Apmokėjimas
Siūlome šiuos mokėjimo būdus:
- PayPal
- Kreditinė kortelė
- Banko pavedimas (SEPA)
- Kriptovaliutos
- iDEAL (Nyderlandai)
- Bancontact (Belgija)
Mokėjimas atliekamas iškart po užsakymo įvykdymo. Atliekant banko pavedimus ar mokėjimus kriptovaliutomis, užsakymas bus vykdomas tik gavus apmokėjimą.
5. Pristatymas ir pristatymo laikas
Savo gaminius siunčiame tik iš mūsų Europos sandėlio. Pristatymo laikas paprastai yra 3-7 darbo dienos visoje ES. Jei atsiras vėlavimų, nedelsdami informuosime. Jei produktų nebebus, pasiliekame teisę atsisakyti sutarties. Tokiu atveju jau sumokėta suma bus nedelsiant grąžinta.
6. Atšaukimas ir atsisakymo teisė
6.1 Atšaukimas prieš išsiunčiant
Jei norite atšaukti užsakymą, tai galite padaryti per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo, jei jis dar nebuvo išsiųstas. Norėdami tai padaryti, susisiekite su mumis el [email protected]. Tokiu atveju grąžinsime visą pirkimo sumą.
6.2 Atsiėmimas po išsiuntimo
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas ir bus gautas siuntimo patvirtinimas su sekimo informacija, atšaukti nebegalima. Todėl prašome atidžiai patikrinti savo užsakymą prieš jį išsiųsdami.
7. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Mes teikiame didelę reikšmę mūsų gaminių kokybei. Tačiau, jei gaunate sugadintas ar nekokybiškas prekes, susisiekite su mumis per 7 dienas nuo prekės gavimo. Mes peržiūrėsime atvejį ir, jei reikia, pasiūlysime pakeisti arba grąžinti pinigus. Mes pasiliekame teisę prašyti nuotraukų įrodymų, kad galėtume nagrinėti skundus.
Prekės, kurios jau buvo atidarytos arba naudotos, negali būti grąžinamos.
8. Atsakomybė ir garantija
Mūsų atsakomybė už žalą, padarytą dėl tyčios ar didelio neatsargumo, yra neribota. Už nežymiai neatsargius esminių sutartinių įsipareigojimų pažeidimus atsakome tik tokia, kokia yra sutarčiai būdinga, numatoma žala. Garantija yra pagrįsta teisinėmis nuostatomis.
9. Duomenų apsauga
Mes labai rimtai žiūrime į jūsų asmens duomenų apsaugą. Bet kokia jūsų pateikta asmeninė informacija bus tvarkoma konfidencialiai ir tik pagal mūsų Privatumo politika apdorotas.
10. Baigiamosios nuostatos
Jei atskiros šių Bendrųjų sąlygų nuostatos yra arba tampa neveiksmingos, likusių nuostatų veiksmingumas lieka nepakitęs. Negaliojanti nuostata pakeičiama reglamentu, kuris labiausiai atitinka ekonominę negaliojančios nuostatos paskirtį.
Taikomi Vokietijos įstatymai, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių. Visų ginčų, kylančių iš šių Bendrųjų sąlygų ir sąlygų, jurisdikcijos vieta, kiek leidžia įstatymai, yra mūsų įmonės būstinė.