В Al Fakher 24h мы придаем большое значение защите вашей конфиденциальности и ответственному обращению с вашими личными данными. В настоящей политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт (alfakher24h.de) и покупаете наши одноразовые электронные сигареты премиум-класса.
1. Сбор информации
Когда вы посещаете наш веб-сайт и пользуетесь нашими услугами, мы собираем различную информацию, чтобы предоставить вам безопасный и удобный опыт покупок:
Персональные данные: Сюда входят ваше имя, адрес электронной почты, данные о доставке и выставлении счета, а также любая другая контактная информация, которую вы предоставляете нам при заказе или обращении в нашу службу поддержки клиентов.
Данные транзакции: Мы собираем информацию о ваших покупках, включая способы оплаты, историю заказов и предпочтения по доставке.
Данные об использовании: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы отслеживать, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, чтобы собирать информацию о вашем устройстве, ваших привычках просмотра и общей активности на веб-сайте.
Данные связи: Информация, которую вы предоставляете нам посредством запросов, отзывов или обслуживания клиентов, также сохраняется для улучшения наших услуг.
2. Использование информации
Информация, которую мы собираем, необходима для обеспечения беспрепятственного и персонализированного использования нашего веб-сайта. Мы используем ваши данные, в частности, для следующих целей:
Обработка заказа: Для обработки ваших заказов, обработки платежей и обеспечения доставки.
Общение с клиентами: Мы будем отправлять вам обновления о ваших заказах и отвечать на ваши запросы. Мы также будем информировать вас об акциях, новых продуктах и соответствующей информации, если вы не отписались.
Улучшение сайта: Ваше поведение при использовании помогает нам выявить слабые места на веб-сайте и оптимизировать нашу платформу.
Безопасность и предотвращение мошенничества: Мы используем вашу информацию для предотвращения мошенничества, обеспечения целостности транзакций и защиты безопасности нашего веб-сайта.
3. Обмен информацией
Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Однако мы можем передать вашу информацию в следующих случаях:
Поставщик услуг: Мы работаем с третьими лицами (например, платежными системами, транспортными компаниями), которые необходимы для обработки ваших заказов и доставки.
Законодательные требования: В случае юридических обязательств мы можем передать ваши данные соответствующим органам.
4. Безопасность данных
Защита ваших данных — главный приоритет Al Fakher 24h. Мы используем различные меры безопасности, чтобы обеспечить конфиденциальность вашей информации:
Шифрование: Конфиденциальные данные шифруются во время передачи с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer).
Контроль доступа: Только авторизованные сотрудники имеют доступ к вашей личной информации.
Мониторинг безопасности: Мы проводим регулярные оценки безопасности и обновления, чтобы защитить нашу платформу от новых угроз.
5. Ваши права
Мы верим в прозрачность и контроль над вашей личной информацией. Как клиент Al Fakher 24h вы имеете следующие права:
Доступ и изменение: Вы можете просмотреть, обновить или исправить свою личную информацию в любое время, связавшись с нами.
Запросы на удаление: При желании вы можете запросить удаление ваших данных, за исключением случаев, когда это необходимо для текущих транзакций или юридических обязательств.
Отказ от маркетинга: Вы можете отказаться от подписки на рекламные электронные письма в любое время, следуя инструкциям по отмене подписки в электронном письме или связавшись с нами напрямую.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie для персонализации вашего просмотра, анализа трафика сайта и предложения целевых рекламных акций. Вы можете управлять настройками файлов cookie в любое время через настройки браузера.
7. Обновления политики конфиденциальности
Al Fakher 24h может обновить настоящую Политику конфиденциальности, если наши методы изменятся или в связи с нормативными требованиями. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.
8. Контакт
Используя alfakher24h.de, вы соглашаетесь с условиями, описанными в настоящей политике конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или пожелания относительно вашей конфиденциальности, вы можете связаться с нами по следующему адресу электронной почты:
Электронная почта: [email protected]