Положения о защите данных

В Al Fakher 24h мы уделяем большое внимание защите вашей конфиденциальности и ответственному обращению с вашими личными данными. Эта политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные, когда вы посещаете наш веб-сайт (alfakher24h.de) и покупаете наши премиальные одноразовые электронные сигареты.

Сбор информации

При посещении нашего веб-сайта и использовании наших услуг мы собираем различные виды информации, чтобы обеспечить вам безопасный и комфортный опыт покупок:

Персональные данные: Это включает в себя ваше имя, адрес электронной почты, детали доставки и выставления счетов, а также любую другую контактную информацию, которую вы предоставляете нам при оформлении заказа или обращении в нашу службу поддержки клиентов.

Транзакционные данные: Мы фиксируем информацию о ваших покупках, включая методы оплаты, историю заказов и предпочтения доставки.

Данные использования: С помощью файлов cookie и аналогичных технологий мы отслеживаем, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, чтобы собирать информацию о вашем устройстве, ваших привычках просмотра и вашей общей активности на сайте.

Коммуникационные данные: Информация, которую вы нам предоставляете посредством запросов, отзывов или службы поддержки клиентов, также хранится для улучшения наших услуг.

2. Использование информации

Собранная нами информация необходима для того, чтобы предоставить вам бесперебойный и персонализированный опыт на нашем сайте. Мы используем ваши данные, в частности, для следующих целей:

Процес обробки замовлення: Чтобы обработать ваши заказы, осуществить платежи и обеспечить доставку.

Коммуникация с клиентами: Мы отправляем вам обновления о ваших заказах и отвечаем на ваши запросы. Кроме того, мы информируем вас о акциях, новых продуктах и актуальной информации, если только вы не отписались.

Улучшение веб-сайта: Ваше поведение при использовании сайта помогает нам выявлять уязвимости на сайте и оптимизировать нашу платформу.

Безопасность и предотвращение мошенничества: Мы используем вашу информацию для предотвращения мошенничества, обеспечения целостности транзакций и защиты безопасности нашего веб-сайта.

3. Передача информации

Мы уважаем Вашу конфиденциальность и не продаем и не сдаём в аренду Ваши личные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать Ваши данные в следующих случаях:

Поставщик услуг: Мы работаем с третьими сторонами (например, обработчиками платежей, транспортными компаниями), которые необходимы для обработки ваших заказов и доставки.

Правовые требования: В случае юридических обязательств мы можем передать ваши данные в компетентные органы.

4. Безопасность данных

Защита ваших данных является приоритетом номер один в Al Fakher 24h. Мы используем различные меры безопасности, чтобы гарантировать, что ваша информация остается конфиденциальной:

Шифрование: Сенситивные данные шифруются во время передачи с помощью технологии SSL (Secure Socket Layer).

Контроль доступа: Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к Вашим личным данным.

Мониторинг безопасности: Мы проводим регулярные оценки безопасности и обновления, чтобы защитить нашу платформу от новых угроз.

5. Ваши права

Мы верим в прозрачность и контроль над Вашей личной информацией. Как клиент Al Fakher 24h, Вы имеете следующие права:

Доступ и изменение: Вы можете просмотреть, обновить или исправить свои личные данные в любое время, связавшись с нами.

Запросы на удаление: По желанию вы можете подать заявку на удаление ваших данных, если только они не требуются для текущих транзакций или法定ных обязательств.

Отказ от маркетинговых рассылок: Вы можете в любое время отказаться от рекламных электронных писем, следуя инструкциям по отказу от подписки в электронном письме или связавшись с нами напрямую.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы персонализировать ваш опыт просмотра, проанализировать трафик веб-сайта и предложить целевые рекламные акции. Вы можете управлять настройками файлов cookie в любое время через настройки вашего браузера.

7. Обновления политики конфиденциальности

Al Fakher 24h может обновить эту политику конфиденциальности в случае изменения наших методов или из-за требований регулирующих органов. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

8. Контакт

Используя alfakher24h.de, вы соглашаетесь с условиями, описанными в этой политике конфиденциальности. Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, касающиеся вашей конфиденциальности, вы можете связаться с нами по следующему адресу электронной почты:

Elektronische Post [email protected]