Politica de protecție a datelor
La Al Fakher 24h acordăm o mare importanță protecției vieții private și gestionării responsabile a datelor dumneavoastră personale. Această politică de protecție a datelor descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru (alfakher24h.de) și cumpărați țigările electronice premium de unică folosință.
1. Colectarea de informații
La vizitarea site-ului nostru web și utilizarea serviciilor noastre, colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi o experiență de cumpărare sigură și confortabilă:
Datele cu caracter personal: Acestea includ numele dvs., adresa de e-mail, detalii de livrare și facturare, precum și orice alte informații de contact pe care ni le furnizați la plasarea unei comenzi sau la contactarea serviciului nostru de clienți.
Datele tranzacției: Colectăm informații despre achizițiile dvs., inclusiv metode de plată, istoricul comenzilor și preferințele de livrare.
Datele de utilizare: Prin intermediul modulelor cookie și al tehnologiilor similare, urmărim modul în care interacționați cu site-ul nostru web, pentru a captura informații despre dispozitivul dvs., obiceiurile dvs. de navigare și activitatea generală pe site-ul nostru web.
Datele de comunicare: Informațiile pe care ni le furnizați prin solicitări, feedback sau servicii clienți sunt de asemenea stocate pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
2. Utilizarea informațiilor
Informațiile colectate de noi sunt esențiale pentru a vă oferi o experiență lină și personalizată pe site-ul nostru. Folosim datele dvs. în special în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor: Pentru a procesa comenzile dvs., pentru a efectua plăți și pentru a asigura livrarea.
Comunicarea cu clienții: Vă trimitem actualizări despre comenzile dvs. și răspundem la întrebările dvs. De asemenea, vă informăm despre promoții, produse noi și informații relevante, cu excepția cazului în care v-ați dezabonat.
Îmbunătățirea site-ului web: Comportamentul dvs. de utilizare ne ajută să identificăm punctele slabe de pe site și să ne optimizăm platforma.
Securitate și prevenire a fraudei: Utilizăm informațiile dvs. pentru a preveni fraudele, pentru a asigura integritatea tranzacțiilor și pentru a proteja securitatea site-ului nostru.
3. Diseminarea informațiilor
Respectăm confidențialitatea dvs. și nu vindem sau închiriem datele dvs. personale către terți. Cu toate acestea, putem divulga datele dvs. în următoarele situații:
Furnizor de servicii: Lucrăm cu furnizori terți (de exemplu, procesatori de plăți, companii de transport) care sunt necesari pentru procesarea comenzilor dvs. și livrarea acestora.
Cerințe legale: În cazul obligațiilor legale, putem transmite datele dvs. către autoritățile competente.
Securitatea datelor
Protecția datelor dvs. are prioritate maximă la Al Fakher 24h. Implementăm diverse măsuri de securitate pentru a ne asigura că informațiile dvs. rămân confidențiale:
Criptare: Datele sensibile sunt criptate în timpul transmisiei utilizând tehnologia SSL (Secure Socket Layer).
Controale de acces: Doar angajații autorizați au acces la datele dumneavoastră personale.
Supravegherea securității: Efectuăm evaluări și actualizări regulate de securitate pentru a ne proteja platforma împotriva noilor amenințări.
5. Drepturile dvs.
Considerăm că transparența și controlul asupra informațiilor dumneavoastră personale sunt esențiale. Ca și client al Al Fakher 24h, aveți următoarele drepturi:
Acces și modificare: Puteți să vă vizualizați, să actualizați sau să corectați datele personale în orice moment, contactându-ne.
Solicitări de ștergere: La cerere, puteți solicita ștergerea datelor dvs., cu excepția cazului în care acestea sunt necesare pentru tranzacții în curs sau pentru obligații legale.
Dezabonare de la marketing: Vă puteți dezabona în orice moment de la e-mailurile publicitare urmând instrucțiunile de dezabonare din e-mail sau contactându-ne direct.
6. Tehnologii de cookie-uri și de urmărire
Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a vă personaliza experiența de navigare, pentru a analiza traficul site-ului web și pentru a oferi acțiuni publicitare direcționate. Puteți gestiona setările de cookie-uri în orice moment prin setările browserului dvs.
7. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate
Al Fakher 24h poate actualiza această politică de confidențialitate în cazul unor modificări ale practicilor noastre sau din cauza cerințelor de reglementare. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu orice ajustări.
8. Contact
Prin utilizarea alfakher24h.de, sunteți de acord cu condițiile descrise în această politică de protecție a datelor. Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări legate de confidențialitatea dvs., ne puteți contacta la următoarea adresă de e-mail:
E-Mail [email protected]