Στο Al Fakher 24h, αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην προστασία του απορρήτου σας και στον υπεύθυνο χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας (alfakher24h.de) και αγοράζετε τα premium αναλώσιμα ηλεκτρονικά τσιγάρα μας.
1. Συλλογή πληροφοριών
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε διαφορετικούς τύπους πληροφοριών για να σας παρέχουμε μια ασφαλή και βολική εμπειρία αγορών:
Προσωπική πληροφορία: Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα στοιχεία παράδοσης και χρέωσης και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία επικοινωνίας μας παρέχετε κατά την παραγγελία ή την επικοινωνία με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Δεδομένα συναλλαγών: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας, συμπεριλαμβανομένων των τρόπων πληρωμής, του ιστορικού παραγγελιών και των προτιμήσεων παράδοσης.
Δεδομένα χρήσης: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρακολουθούμε τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή σας, τις συνήθειες περιήγησής σας και τη γενική σας δραστηριότητα στον ιστότοπο.
Στοιχεία επικοινωνίας: Οι πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω ερωτημάτων, σχολίων ή εξυπηρέτησης πελατών διατηρούνται επίσης για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
2. Χρήση των πληροφοριών
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε είναι απαραίτητες για να σας παρέχουμε μια απρόσκοπτη και εξατομικευμένη εμπειρία στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας ιδιαίτερα για τους ακόλουθους σκοπούς:
Επεξεργασία παραγγελίας: Για την επεξεργασία των παραγγελιών σας, τη διεκπεραίωση πληρωμών και τη διασφάλιση της παράδοσης.
Επικοινωνία πελατών: Θα σας στείλουμε ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες σας και θα απαντήσουμε στα ερωτήματά σας. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για προσφορές, νέα προϊόντα και σχετικές πληροφορίες, εκτός και αν έχετε καταργήσει την εγγραφή σας.
Βελτίωση ιστοσελίδας: Η συμπεριφορά χρήσης σας μας βοηθά να εντοπίσουμε τα αδύναμα σημεία στον ιστότοπο και να βελτιστοποιήσουμε την πλατφόρμα μας.
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για την αποτροπή απάτης, τη διασφάλιση της ακεραιότητας των συναλλαγών και την προστασία της ασφάλειας του ιστότοπού μας.
3. Κοινή χρήση πληροφοριών
Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεν πουλάμε ή νοικιάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
πάροχος υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με τρίτους (π.χ. υπεύθυνους επεξεργασίας πληρωμών, μεταφορικές εταιρείες) που είναι απαραίτητοι για την επεξεργασία των παραγγελιών και την παράδοση σας.
Νομικές απαιτήσεις: Σε περίπτωση νομικών υποχρεώσεων, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας στις αρμόδιες αρχές.
4. Ασφάλεια δεδομένων
Η προστασία των δεδομένων σας είναι η κορυφαία προτεραιότητα του Al Fakher 24h. Χρησιμοποιούμε διάφορα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ιδιωτικές:
Κρυπτογράφηση: Τα ευαίσθητα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μετάδοση χρησιμοποιώντας τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer).
Στοιχεία ελέγχου πρόσβασης: Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία.
Παρακολούθηση ασφαλείας: Πραγματοποιούμε τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας και ενημερώσεις για να προστατεύσουμε την πλατφόρμα μας από νέες απειλές.
5. Τα δικαιώματά σας
Πιστεύουμε στη διαφάνεια και τον έλεγχο των προσωπικών σας στοιχείων. Ως πελάτης του Al Fakher 24h έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Πρόσβαση και τροποποίηση: Μπορείτε να δείτε, να ενημερώσετε ή να διορθώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.
Αιτήματα διαγραφής: Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδομένα σας, εκτός εάν είναι απαραίτητο για τρέχουσες συναλλαγές ή νομικές υποχρεώσεις.
Εξαίρεση μάρκετινγκ: Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από διαφημιστικά email ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας τις οδηγίες απεγγραφής στο email ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να εξατομικεύσει την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και να προσφέρει στοχευμένες προσφορές. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
7. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου
Το Al Fakher 24h μπορεί να ενημερώσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου εάν αλλάξουν οι πρακτικές μας ή λόγω κανονιστικών απαιτήσεων. Σας συνιστούμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα τακτικά για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.
8. Επικοινωνία
Χρησιμοποιώντας το alfakher24h.de, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση email:
E-mail: [email protected]