Privatlivspolitik
Hos Al Fakher 24h lægger vi stor vægt på at beskytte dit privatliv og håndtere dine personlige data ansvarligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside (alfakher24h.de) og køber vores førsteklasses engangs-e-cigaretter.
1. Indsamling af oplysninger
Når du besøger vores hjemmeside og bruger vores tjenester, indsamler vi forskellige typer information for at give dig en sikker og bekvem shoppingoplevelse:
Personlige data: Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsoplysninger og alle andre kontaktoplysninger, du giver os, når du bestiller eller kontakter vores kundeserviceteam.
Transaktionsdata: Vi indsamler oplysninger om dine køb, herunder betalingsmetoder, ordrehistorik og leveringspræferencer.
Brugsdata: Vi bruger cookies og lignende teknologier til at spore, hvordan du interagerer med vores hjemmeside for at indsamle oplysninger om din enhed, dine browservaner og din generelle hjemmesideaktivitet.
Kommunikationsdata: Oplysninger, du giver os gennem forespørgsler, feedback eller kundeservice, opbevares også for at forbedre vores tjenester.
2. Brug af oplysningerne
De oplysninger, vi indsamler, er afgørende for at give dig en problemfri og personlig oplevelse på vores hjemmeside. Vi bruger især dine data til følgende formål:
Ordrebehandling: For at behandle dine ordrer, behandle betalinger og sikre levering.
Kundekommunikation: Vi sender dig opdateringer om dine ordrer og besvarer dine forespørgsler. Vi vil også informere dig om kampagner, nye produkter og relevant information, medmindre du har afmeldt dig.
Forbedring af hjemmeside: Din brugsadfærd hjælper os med at identificere svage punkter på hjemmesiden og med at optimere vores platform.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel: Vi bruger dine oplysninger til at forhindre svindel, sikre integriteten af transaktioner og beskytte sikkerheden på vores hjemmeside.
3. Deling af information
Vi respekterer dit privatliv og sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjepart. Vi kan dog dele dine oplysninger i følgende tilfælde:
Tjenesteudbyder: Vi samarbejder med tredjeparter (f.eks. betalingsbehandlere, fragtfirmaer), som er nødvendige for at behandle dine ordrer og levering.
Lovmæssige krav: I tilfælde af juridiske forpligtelser kan vi videregive dine data til relevante myndigheder.
4. Datasikkerhed
Beskyttelse af dine data er Al Fakher 24hs topprioritet. Vi bruger forskellige sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine oplysninger forbliver private:
Kryptering: Følsomme data krypteres under transmission ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer).
Adgangskontrol: Kun autoriserede medarbejdere har adgang til dine personlige oplysninger.
Sikkerhedsovervågning: Vi udfører regelmæssige sikkerhedsvurderinger og opdateringer for at beskytte vores platform mod nye trusler.
5. Dine rettigheder
Vi tror på gennemsigtighed og kontrol over dine personlige oplysninger. Som kunde hos Al Fakher 24h har du følgende rettigheder:
Adgang og ændring: Du kan til enhver tid se, opdatere eller rette dine personlige oplysninger ved at kontakte os.
Anmodninger om sletning: Hvis du ønsker det, kan du anmode om, at dine data slettes, medmindre det er nødvendigt af hensyn til igangværende transaktioner eller juridiske forpligtelser.
Marketingopt-out: Du kan til enhver tid afmelde dig salgsfremmende e-mails ved at følge afmeldingsinstruktionerne i e-mailen eller ved at kontakte os direkte.
6. Cookies og sporingsteknologier
Vores websted bruger cookies til at personliggøre din browsingoplevelse, analysere webstedstrafik og tilbyde målrettede kampagner. Du kan til enhver tid administrere dine cookieindstillinger via dine browserindstillinger.
7. Opdateringer af privatlivspolitik
Al Fakher 24h kan opdatere denne fortrolighedspolitik, hvis vores praksis ændres eller på grund af lovmæssige krav. Vi anbefaler, at du tjekker denne side regelmæssigt for at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.
8. Kontakt
Ved at bruge alfakher24h.de accepterer du vilkårene og betingelserne beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende dit privatliv, kan du kontakte os på følgende e-mailadresse:
E-mail: [email protected]